AURYNOQ← 메인으로제1조 목적 및 정의
본 약관은 AURYNOQ(아우리녹, 이하 “AURYNOQ”)가 aurynoq.kr 및 관련 채널에서 제공하는 웹사이트·웹앱·모바일 앱·AI 자동화 제작, 상담, 자동견적, Business OS, 전자계약, 고객 포털, 프로젝트 관리 및 유지관리 서비스의 이용조건과 당사자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
- 의뢰인: 상담·견적 요청 또는 제작계약을 진행하는 개인·사업자·법인
- 자동견적: 선택한 패키지·페이지·기능을 기준으로 시스템이 산출한 참고용 예상금액·기간
- 최종견적: 상담 후 담당자가 금액·범위·일정 등을 확정하여 고객 승인용으로 발행한 견적
- Business OS / MY AURYNOQ: 고객·견적·계약·결제상태·프로젝트·수정·파일·유지관리 정보를 서버에서 관리·확인하는 기능
- 프로젝트: 최종 견적서·전자계약서·기능명세 또는 별도 합의로 확정된 제작업무
제2조 약관의 적용 및 변경
본 약관은 사이트에 공개한 날부터 적용됩니다. 개별 견적서·계약서·특약에서 달리 정한 사항은 강행법규에 반하지 않는 범위에서 개별 합의가 우선합니다. 법령 또는 서비스 구조 변경으로 약관을 개정하는 경우 중요한 변경은 사이트 등 합리적인 방법으로 알립니다.
제3조 자동견적, 최종견적 및 고객 승인
- 자동견적은 구현 난이도·디자인 범위·자료 상태·외부연동·심사조건 등에 따라 변경될 수 있습니다.
- 최종견적에는 확정 제작비, 계약금, 서비스 종류, 예상 일정, 수정범위, 유지관리 제안 또는 특약이 포함될 수 있습니다.
- 고객은 승인 링크에서 최종견적을 승인하거나 재협의를 요청할 수 있으며, 승인·재협의 시각과 요청내용은 업무이력으로 기록될 수 있습니다.
- 무료 상담·자동견적만으로 제작계약 또는 결제의무가 발생하지 않습니다.
- 도메인, 유료 서버·DB, 외부 API, 문자, PG, 앱스토어 등 제3자 실비는 견적 또는 계약에서 별도로 정할 수 있습니다.
제4조 AI 제작 및 자동화 기능
- AI 상담, 콘텐츠 제작, 업무 자동화 등 AI 관련 기능의 구체적인 범위와 사용도구는 개별 견적·계약·기능명세에 따릅니다.
- 외부 AI 서비스에 개인정보 또는 프로젝트 자료를 전송할 필요가 있는 경우 관련 법령에 따른 처리근거와 필요한 고지·동의를 확인합니다.
- AI 결과는 사용도구의 정책, 입력자료의 권리관계 및 제3자 권리의 영향을 받을 수 있으므로 결과의 법적·상업적 적합성은 프로젝트 목적에 맞게 별도 검토할 수 있습니다.
제5조 전자계약, 본인확인 및 전자서명
- 계약은 전자문서 방식으로 체결할 수 있으며 전자적 형태라는 이유만으로 그 효력이 당연히 부인되는 것은 아닙니다.
- 고객 전용 계약링크에 접속한 의뢰인은 계약서에 등록된 이메일로 6자리 OTP 본인확인을 거쳐 계약내용을 확인할 수 있습니다.
- AURYNOQ와 의뢰인의 전자서명, 계약번호, 본인확인 기록, 동의내역, 서명시각, 계약상태 및 완료본은 계약 이행·사실확인·분쟁 대응을 위해 기록·보관할 수 있습니다.
- 서명 완료된 계약서는 MY AURYNOQ 등 제공되는 기능을 통해 PDF 형태로 확인·저장할 수 있습니다.
- 본인인증번호, 계약 접근링크 및 세션정보를 제3자에게 공유해서는 안 됩니다.
제6조 대금, 결제상태 및 프로젝트 착수
- 제작비·계약금·잔금·유지관리비의 금액과 지급시기는 개별 견적·계약을 기준으로 합니다.
- 별도 합의가 없으면 전자서명 완료 후 계약금의 입금 또는 결제완료가 확인되면 프로젝트를 착수합니다. Business OS는 결제상태 확인에 따라 프로젝트 상태를 자동으로 다음 단계로 전환할 수 있습니다.
- 현재 제공되는 수동 입금확인 방식에서는 관리자가 실제 입금내역을 확인하여 결제상태를 변경할 수 있습니다. 향후 PG가 연결되면 결제대행사의 승인·웹훅 결과에 따라 자동 반영될 수 있습니다.
- PG가 연결되는 경우 카드번호 등 핵심 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 처리하고 AURYNOQ는 거래 식별정보·결제금액·상태 등 서비스 제공에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.
- 최종 검수·납품 조건 및 잔금 지급시기는 계약서 또는 별도 합의에 따릅니다.
제7조 프로젝트 진행관리 및 고객 포털
- MY AURYNOQ에서 프로젝트 진행률, 현재 단계, 예정일, 안내메시지, 계약·결제정보, 활동이력 등을 제공할 수 있습니다.
- 프로젝트는 계약, 자료수집, 기획, 디자인, 개발, 검수, 수정, 최종검수, 납품·배포 등의 단계로 운영될 수 있으며 실제 프로젝트 특성에 따라 단계가 달라질 수 있습니다.
- 진행률과 예정일은 운영 편의를 위한 관리정보이며 자료전달·고객검수 지연, 외부 플랫폼 심사·장애 등 합리적인 사유가 있으면 조정될 수 있습니다.
- 단계변경·완료·결제확인 등 주요 이벤트는 서버 활동이력으로 기록될 수 있습니다.
제8조 수정요청 및 프로젝트 파일
- 의뢰인은 고객 포털 등을 통해 수정요청 제목·내용·분류·참고 URL 또는 프로젝트 자료를 등록할 수 있습니다.
- 수정요청 등록만으로 추가개발 또는 추가비용이 확정되는 것은 아닙니다. 계약 범위를 벗어난 기능·페이지·대규모 변경은 별도 견적과 합의 후 진행합니다.
- 공유파일에는 제작에 필요한 자료만 제공해야 하며 비밀번호, 계좌 비밀번호, 주민등록번호 등 불필요한 민감·인증정보를 업로드해서는 안 됩니다.
- 의뢰인이 제공하는 로고·사진·영상·문구 등에 필요한 저작권·상표권·초상권 등의 권한은 의뢰인이 적법하게 확보하는 것을 원칙으로 합니다.
제9조 납품, 완료처리 및 유지관리
- 최종 검수와 배포·인계가 완료되면 Business OS에서 프로젝트를 납품완료 상태로 처리할 수 있고 완료시각과 제작단계 이력이 기록될 수 있습니다.
- 납품완료 후 AURYNOQ Care 등 유지관리 플랜이 시스템상 자동 제안될 수 있으나, 제안 표시만으로 유료 구독이 성립하지 않습니다.
- 유지관리 서비스는 별도 합의가 있는 경우에만 시작하며 월 이용료, 지원범위, 결제일, 해지조건은 유지관리 계약 또는 제안서에 따릅니다.
- 신규 기능개발, 대규모 개편, 유료 외부서비스 비용은 기본 유지관리 범위와 별도일 수 있습니다.
제10조 취소·해지·환불
- 착수 전 취소 시 이미 발생한 제3자 실비 또는 별도 합의된 비용을 제외하고 정산할 수 있습니다.
- 착수 후 중단 시 완료업무·승인단계·실제 발생비용을 기준으로 제공분과 미제공분을 구분하여 정산합니다.
- 소비자와의 전자상거래에 법정 청약철회·환급 기준이 적용되는 경우 해당 법령이 우선합니다.
- 용역 제공이 개시되어 법상 청약철회 제한 사유가 문제되는 경우에도 필요한 고지·동의 등 법정 요건의 충족 여부와 개별 사정을 기준으로 처리합니다.
제11조 지식재산권 및 산출물
- 계약 이전부터 각 당사자가 보유한 로고·상표·코드·템플릿·노하우의 권리는 기존 권리자에게 귀속됩니다.
- 새로 제작된 산출물의 이용·양도, 원본·소스코드 인도 범위는 개별 계약에 따릅니다.
- 오픈소스, 폰트, 이미지·음원, AI 도구 등 제3자 자산에는 해당 라이선스와 이용조건이 계속 적용됩니다.
제12조 외부 서비스 및 정보보안
사이트와 프로젝트 운영에는 Vercel, Supabase, 이메일·문자 발송, 결제대행, 앱스토어, AI API 등 외부사업자의 서비스가 사용될 수 있습니다. 외부사업자의 정책·가격·심사·장애는 해당 사업자의 조건에 따릅니다.
AURYNOQ와 의뢰인은 관리자 계정, API키, 계약링크, OTP, 프로젝트 자료 등 접근수단을 안전하게 관리하고 유출이 의심되면 지체 없이 상대방에게 알려야 합니다.
제13조 책임, 통지 및 분쟁 해결
자동견적·자동상태전환·자동안내는 업무 편의를 위한 기능이며, 계약서의 확정 내용이나 법률·세무 등 전문판단을 대체하지 않습니다. 검색순위, 매출, 방문자 수, 외부 앱심사 등 제3자·시장요인에 좌우되는 결과를 보장하지 않습니다.
각 당사자는 자신의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 관련 법령과 계약에 따라 책임을 부담합니다. 분쟁 발생 시 우선 협의하며 해결되지 않는 경우 관련 법령이 정한 분쟁조정 또는 관할법원 절차에 따릅니다.
주요 연락처: AURYNOQ@gmail.com
이번 개정의 주요 내용
Business OS의 최종견적 승인, 계약초안 자동생성, 이메일 OTP·전자서명, 결제상태 기반 착수, 프로젝트 상태머신, 납품완료 및 Care 제안 흐름을 이용약관에 반영했습니다.